Poker Kundeservice
Classic Poker har en excellent og kvalificeret kundeservice. Vores medarbejdere har været hos os meget længe og kender efterhånden alle problemer som måtte opstå ud og ind og derfor kan alle Classic Poker spillere forvente hurtigt og uddybende svar når de henvender sig til os vedrørende poker hjælp. Det er muligt at henvende sig per email på Dansk og skulle en dansktalende medarbejder ikke være tilstede vil dette blive meddelt samtidigt med et forventet svartidspunkt. Engelsktalende medarbejdere er på arbejde døgnet rundt og assisterer gerne. Vores gennemsnitlige svartid er normalt mindre end 15 minutter på nær i spidsbelastningsperioder hvor der kan gå op til
Classic Poker kan kontaktes på følgende måder:
Telefon support:
Har du spørgsmål til din konto hos Classic Poker så kan du bede os om at ringe til dig. Det er en helt uhørt service som Classic Poker tilbyder.
Når du åbner ECASH finder du en kanp som hedder ”phone me”. Der skriver du dit telefonnummer og du bliver ringet op kort efter.
Det er også muligt at ringe til os:
Classic Poker telefon support: 00356 2276 3255
Email support
Indsætning/udtræk af penge
Se venligst det særskilte afsnit om vores forskellige betalingsmetoder. Ved brug af Visa eller MasterCard indsæt venligst penge i Euro og ikke Danske kroner. Din Classic Poker konto er i Euro og dermed er det bedst og billigst at vælge den valuta.
Classic Poker støtter vores spillere i alle sager indtil andet er bevist såfremt der opstår problemer mellem spiller og pokerrum. Classic Poker er ikke ansvarlige for driften af pokerrummet og det er ikke vores ansatte som laver beslutninger i forbindelse med spillet. Dog er det vores ansvar til enhver tid at beskytte og hjælpe vores kunder hvilket altid vil blive varetaget af Henrik Witt og ingen andre. Classic Poker har en målsætning om at være det pokerrum med den bedste service som kan opdrives og vi prøver 365 dage om året at tage ordentligt vare på vores kunder og Deres behov. Danmarks ældste skattefrie pokerrum med skattefrie pokergevinster har altid haft fokus på Danmark og vil vedblivende have fokus rettet mod Danmark i fremtiden
